傳統(tǒng)渠道成本壓力大衣柜轉(zhuǎn)型尋求發(fā)展

來源：塑膠五金網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2015-01-22 10:12:50點(diǎn)擊率：

就當(dāng)下衣柜市場而言，雖然傳統(tǒng)賣場銷售渠道仍占主流地位，但是這一地位日漸被新興的電商渠道所撼動(dòng)。的確，近年來，賣場租金上漲，衣柜市場競爭日益激烈，衣柜企業(yè)和商家在傳統(tǒng)實(shí)體店銷售上面臨嚴(yán)峻的生存經(jīng)營壓力。而互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，無疑為他們帶來了一線生機(jī)。　　傳統(tǒng)賣場銷售生存壓力大　　有業(yè)內(nèi)人士指出，單純從生產(chǎn)成本的角度來說衣柜并不貴，但租金等各種成本占比很高，因而使價(jià)格背離價(jià)值本身。傳統(tǒng)衣柜店需要靠地理位置來吸引客流，要開在人流密集的地方，但這些地方租金昂貴。比如，北京大賣場的衣柜門店，租售比在40%以上，也就是賣一件1萬元的衣柜，4000元是供應(yīng)商拿去交店面租金了；物流配送成本一般是15%至20%，還有人工、廣告等成本，不抬高售價(jià)就沒有利潤，傳統(tǒng)大賣場銷售的衣柜，零售價(jià)往往是出廠價(jià)的4到5倍。在這種情況下，衣柜市場大賣場的銷售模式弊端已經(jīng)凸顯。　　衣柜產(chǎn)品特性決定衣柜電商發(fā)展之路不易　　眾所周知，衣柜和其他一些網(wǎng)上銷售的品類有所不同，其主流消費(fèi)人群在購買時(shí)需要進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。衣柜一般比較貴，而且是耐用品，所以購物過程是理智型的，客人需要反復(fù)挑選和體驗(yàn)，才能做出購買決策。而衣柜的材質(zhì)、手感、氣味等都是圖片沒法體現(xiàn)的。除此之外，單純的線上銷售也沒辦法提供完善的售后服務(wù)。　　的確，衣服、書籍這類商品，送到客人手里，交易過程就基本結(jié)束了。但衣柜還需要安裝、維修，下單僅僅是完成了銷售的一部分。解決這些問題的關(guān)鍵是回歸衣柜銷售的本質(zhì)，讓客人看得見、摸得著、聞得出，能真實(shí)體驗(yàn)，體驗(yàn)店在客戶下單決策過程和售后服務(wù)中都起著重要的作用，這兩個(gè)環(huán)節(jié)在衣柜銷售過程中是重要的。　　O2O模式助力衣柜企業(yè)電商發(fā)展　　衣柜行業(yè)是典型的傳統(tǒng)行業(yè)，由于太過“傳統(tǒng)”，這個(gè)行業(yè)與電商這個(gè)新興業(yè)態(tài)結(jié)合的步伐也慢。當(dāng)其他消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)被電商改造過若干遍時(shí)，本土衣柜行業(yè)還沒有真正意義上的電商。而現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)為衣柜電商提供了可能，并已經(jīng)開始越來越多地應(yīng)用。衣柜電商成功升級的關(guān)鍵在于既要彰顯衣柜零售的傳統(tǒng)服務(wù)和體驗(yàn)，又要將前端的互聯(lián)網(wǎng)思想植入品牌理念當(dāng)中，在這樣的背景下，衣柜O2O思維應(yīng)運(yùn)而生，大數(shù)據(jù)則成為了O2O閉環(huán)的一把鑰匙。　　相比衣柜大賣場商業(yè)模式，O2O模式可以說是將傳統(tǒng)商業(yè)模式推倒重建。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出租金性價(jià)比的線下布局，另一方面，依靠線上推廣將找到一個(gè)客人的成本精確控制在15%左右，今后成本還會(huì)往下降。對于電商來說，誰抓住了大數(shù)據(jù)的信息把控，誰就更容易引領(lǐng)行業(yè)未來。

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