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機器人終將取代人類工作 后工作時代來臨

來源：塑膠五金網(wǎng)發(fā)布時間：2015-07-16 09:39:48點擊率：

　　塑膠五金網(wǎng)訊：機器人搶了人類的工作，這是常見的科幻題材。專家擔心，信息技術(shù)依照現(xiàn)有趨勢發(fā)展，機器取代人類是早晚的事。到時候，不僅大部分職位會消失，數(shù)百年來以工作為中心的人類文化也將徹底顛覆。

機器人終將取代人類工作 后工作時代來臨

　　機器人來了!

　　曾經(jīng)，機器被視作只能勝任自動售賣、流水生產(chǎn)線等機械重復的工作。如今，家政機器人、無人飛機正在大舉進軍傳統(tǒng)的“人類職位”。“機器人來了!”已不再是一句空話。

　　憐憫心、理解力、語言交流和創(chuàng)造力曾被視作機器無法模仿的人類特質(zhì)，為我們筑起一條安全的“護城河”，牢牢守衛(wèi)著一些只有人才能完成的工作，例如收銀、看病和教書等等。然而，依照當前的技術(shù)發(fā)展態(tài)勢，機器正變得無所不能。

　　由于需要大量的交流和分析判斷，心理咨詢是 不可能被電腦取代的工作。然而，有研究顯示，當向一臺電腦傾訴煩惱時，人們 可能講實話，因為無須擔心因此遭到道德評判。

　　如今，谷歌和萬維網(wǎng)MD在線回答的某些問題已經(jīng)涉及心理咨詢領域。當然，心理醫(yī)生并不會因此大規(guī)模下崗。但這個例子足以說明，技術(shù)可以輕而易舉侵入曾被視作“只有人才能做”的工作領域。

　　由于電腦日益靈巧，要預言未來十年的技術(shù)發(fā)展水平幾乎不可能。蘋果公司2005年發(fā)布首部智能手機兩年前，沒人想到一個出租閑置房屋的應用程序(Airbnb)竟會威脅大量旅店職位。就在幾年前，也沒人敢想象，一家互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司設計研發(fā)的無人駕駛汽車會問世， 終可能威脅成千上萬職業(yè)司機的生計。

　　牛津大學研究人員則在2013年預言，未來20年內(nèi)美國近半數(shù)工作將由機器人完成。

　　技術(shù)進步也會創(chuàng)造新的工作，但遠不足以彌補因此喪失的就業(yè)機會。在1993年至2013年期間，美國新增工作崗位只有5%源自電腦、軟件或通信等高技術(shù)行業(yè)。同時，每10個美國就業(yè)者中，有9人仍然從事100年前就存在的職業(yè)。

　　技術(shù)發(fā)展推動的新產(chǎn)業(yè)更高效，對勞動力需求較低。正因如此，經(jīng)濟歷史學家羅伯特·斯基德爾斯基指出：“人類早晚會沒有工作。”

　　職位少了

　　技術(shù)對就業(yè)構(gòu)成的威脅更像溫水煮青蛙，短期內(nèi)不會突然出現(xiàn)30%或50%的大規(guī)模失業(yè)。但隨著制造成本降低，機器將頂替更多工作崗位，就業(yè)市場上可供選擇的職位、薪酬將逐步減少，全職工作越來越少。

　　隨著機器的推廣應用，由人類勞動力創(chuàng)造的生產(chǎn)力增長份額正逐步縮減。自從20世紀80年代以來，付薪崗位占美國經(jīng)濟比重持續(xù)下降，如今已達到自政府60年前開始檢測該趨勢的 水平。

　　全球化曾被視作原因之一。芝加哥大學經(jīng)濟學家盧卡斯·卡拉巴布尼斯和布倫特·奈曼卻認為，付薪崗位貢獻的產(chǎn)出下降，至少一半因為電腦和軟件普及造成，因為這取代了不少勞動力，削減了工作崗位。

　　美國電話電報公司是1964年全美 有價值的公司，按當今標準計算價值2670億美元，當時雇有75.8萬名員工。如今的信息技術(shù)巨頭谷歌價值3700億美元，但旗下雇員不過5.5萬名，只及美國電話電報公司鼎盛時期的十分之一。

　　自從2000年以來，壯年美國人(25歲至54歲)的就業(yè)比例大幅下降，男性尤其如此。自從70年代以來，失業(yè)且沒找工作的美國壯年男子比例翻番。如今，每六名美國壯年男子就有一名失業(yè)或沒有工作。

　　經(jīng)濟學家泰勒·考恩認為，這是衡量美國勞動力衰敗的“關(guān)鍵性數(shù)據(jù)”。壯年男子無需照顧家人或看孩子，在當前經(jīng)濟形勢下理應全部在崗就業(yè)。然而，還在工作的男性卻越來越少。

　　壯年男子遠離職場的確切原因不得而知，但技術(shù)進步確實淘汰了一批 適合男性就業(yè)的工作崗位。自從2000年以來，美國減少了500萬個機械制造崗位，降幅達30%。

　　年輕人的就業(yè)形勢也不容樂觀，即使2008年金融危機已經(jīng)過去7年。大學畢業(yè)生的“亞就業(yè)”比例遠遠高于2008年甚至2000年的水平，干的都是無需大學學歷的工作。更糟的是，這種“非大學生工作”的職位正從較高薪酬滑向低工資水平。大學畢業(yè)生以前還能屈尊當個電工，現(xiàn)在只能跑跑堂、送送外賣。

　　越來越多美國人接受更高程度的教育，但自2000年以來大學畢業(yè)生的實際工資水平已經(jīng)下跌7.7%。長遠看來，就業(yè)市場上提供的工作崗位工資起點越來越低。

　　失業(yè)并發(fā)癥

　　世界沒有工作，不僅是一個經(jīng)濟難題，還是嚴肅的文化挑戰(zhàn)。自從工業(yè)革命以來，整個社會圍著就業(yè)和工作轉(zhuǎn)。當全職工作不復存在、人們大多處于亞就業(yè)狀態(tài)，生活會是什么樣?

　　美國工業(yè)小鎮(zhèn)揚斯頓是社會學家研究“工作末日”情景的 范本。工業(yè)鼎盛時期，揚斯頓因為鎮(zhèn)上的煉鋼廠而繁榮一時，無論房屋所有率還是中等工資水平都 全國。

　　然而，自從1977年9月 一個車間關(guān)閉后，揚斯頓一蹶不振，成為失業(yè)和下崗的代名詞。五年內(nèi)，全鎮(zhèn)損失5萬個工作崗位和13億美元制造業(yè)工資收入。

　　大規(guī)模的失業(yè)徹底改寫揚斯頓的面貌，經(jīng)濟蕭條取代了昔日的繁榮，整個城鎮(zhèn)更陷入心理和文化的崩潰。抑郁癥、家庭暴力和自殺在當?shù)芈樱?zhèn)上的精神疾病收容中心十年內(nèi)增長3倍。在90年代中期，揚斯頓一舉建造4座監(jiān)獄，而同期興建的工程 ，只有一座紀念鋼鐵制造業(yè)的博物館。

　　“揚斯頓的故事就是美國的故事，它顯示當工作沒了，一個地方的文化凝聚力也就毀了，”州立揚斯頓大學勞動研究教授約翰·魯索說，“文化崩潰比經(jīng)濟崩潰更嚴重。”

　　大部分人為了生計而工作，但也從中收獲了其他，例如與他人發(fā)生關(guān)系，甚至發(fā)現(xiàn)自身存在的意義。這也解釋了為什么大規(guī)模失業(yè)造成的損失遠不止經(jīng)濟層面。失業(yè)人群更可能患身體或精神疾病。有研究顯示，與喪失親人相比，從失業(yè)打擊中恢復更困難。例行瑣事、轉(zhuǎn)移注意力和制定每天目標都是幫助人們從情感創(chuàng)傷中恢復的良方，但對失業(yè)者都沒有用。“這是一種地位的喪失，讓人周身不爽、士氣低落，精神和身體都會反映出來，”加利福尼亞大學伯克利分校公共健康教授拉爾夫·卡塔拉諾說。

　　“后工作時代”

　　也有一小群被稱作“后工作主義者”的作家、經(jīng)濟學家和學者看好未來，認為機器人應用是件好事，讓人類免于繁雜、無趣的工作，而專注于有意義的創(chuàng)造性生產(chǎn)。

　　美國作家皮特·弗拉賽在新書《四個未來》中探討機器自動化將如何改造美國。他指出，許多人迫于生計而工作， 工作卻成了生活的意義，這可謂本末倒置。“未來物質(zhì)極大豐富時，我們不會這樣，而應該想辦法提高效率、免于被雇用工作，”他說。

　　艾奧瓦大學歷史學家本杰明·亨尼克特認為，美國文化過度強調(diào)工作的重要性，不少人“為工作而工作”，但并不享受其中。去年的一項蓋洛普調(diào)查顯示，七成美國人對自己的工作并不投入。

　　他舉例說，如果把收銀員的工作比作一個電子游戲：拿起貨物，找到條碼，掃碼收錢，再把貨物交給顧客，那一定是差評游戲，無聊無趣。然而，這樣一份幾乎不用動腦子的工作，卻被政治家當成尊嚴和勤奮的代名詞。

　　“目標、意義、身份認同、成就感、創(chuàng)造力和自主權(quán)，這些有利人們身心健康的因素，在普通工作中幾乎全部空白，”亨尼克特說。

　　他相信，在后工作時代，人們愿意花更多時間照顧家人或改善鄰里關(guān)系，而不是一心撲在事業(yè)上，因為前者顯然更有意義，更讓人充滿自豪。

　　后工作主義者對未來的美好期待顯然基于一個理想社會，人們無需為生計發(fā)愁，彼此也沒有競爭和攀比。然而，這種美化愿景卻與失業(yè)者的生活現(xiàn)實格格不入。

　　失業(yè)者有大把時間，按理說可以把生活過得豐富多彩。然而，各種調(diào)查發(fā)現(xiàn)，失業(yè)者卻 容易感到與世隔絕。失業(yè)后，有些人在家看孩子或料理家務，但大部分男性失業(yè)者則靠看電視、上網(wǎng)和睡覺打發(fā)時間。即使不忙著找工作，他們也很少與朋友往來，或培養(yǎng)新的興趣愛好，成天宅在家里。

　　后工作時代，確實需要發(fā)展一種更積極正面的大眾休閑方式?；蛟S，這種文化正在形成。社會學家認為，隨著技術(shù)進步，人們在虛擬世界的存在將和現(xiàn)實生活一樣豐富多彩。相比看電視打發(fā)時間，上網(wǎng)、登錄社交媒體和打電子游戲或許能讓失業(yè)者更有成就感并加強與他人聯(lián)系的紐帶。

　　斯坦福大學傳播學教授杰里米·貝勒森認為，不要小看網(wǎng)絡游戲中的角色扮演，這不僅滿足了玩游戲者的當主角的愿望，也“教會人體察人心以及其他社交技能”。

　　互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)意工具的普及令數(shù)百萬人參與到文化創(chuàng)作中。人們每天向YouTube上傳40萬個小時的視頻，在社交網(wǎng)站“臉書”貼出3.5億張照片。

　　社會學家認為，后工作時代， 理想的狀況是消費與創(chuàng)意結(jié)合。正式經(jīng)濟的瓦解會給藝術(shù)家、作家和手藝人更多自由時間，讓他們得以潛心創(chuàng)作，普通人也能夠借助技術(shù)手段各展所長，參與到文化生產(chǎn)中。

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